Prețul standard afișat pe site reprezintă prețul de bază al bijuteriei, fără opțiuni extra sau servicii suplimentare ce pot fi selectate din pagina produsului (acolo unde este cazul). Aceste opțiuni pot genera costuri adiționale. Toate prețurile includ TVA și pot fi actualizate periodic pentru a reflecta fluctuațiile pieței metalelor prețioase.

Garanția produselor este oferită în conformitate cu legislația în vigoare și este însoțită de card și certificat electronic de garanție pentru întreaga comandă. Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație și nu include uzura normală, zgârieturile, deteriorările provocate accidental, modificările efectuate de terți sau utilizarea necorespunzătoare a produsului.

Personalizarea este disponibilă doar pentru produsele care permit acest lucru. Prețul standard selectabil în pagina produsului face referire la personalizare simplă prin text sau simbol. Pentru personalizări complexe sau proiecte speciale, costul final va fi comunicat telefonic sau prin e-mail. Produsele personalizate conform cerințelor clientului nu pot fi returnate, cu excepția situațiilor ce implică defecte de fabricație.

Fotografiile, dimensiunile și gramajele produselor sunt prezentate cu titlu orientativ. Culorile pot varia ușor în funcție de setările dispozitivului utilizat, iar greutatea și dimensiunile pot avea mici diferențe rezultate din procesele de producție manuală, tipul de finisaj aplicat sau particularitățile fiecărei piese realizate individual.

Pentru a evidenția cât mai bine detaliile bijuteriilor, unele produse pot apărea în fotografii mai mari sau mai mici decât dimensiunea lor reală. Recomandăm consultarea specificațiilor complete afișate în descrierea produsului înainte de plasarea comenzii.

În cazuri rare, informațiile afișate pe site pot conține mici erori de redactare, descriere, specificații sau preț generate accidental din motive tehnice sau umane. În situația afișării unui preț evident eronat sau derizoriu, ne rezervăm dreptul de a anula comanda respectivă și de a contacta clientul pentru clarificare și rectificare.